Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a empresa ("Empresa", "nós", "nosso") coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo web ("Aplicativo"), compra e utiliza nossos serviços de Telemedicina Saúde24h, Cursos EAD de Educação, Fitness, seguros de vida e assistência residencial ("Serviços").

 2. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais de você de diversas maneiras, incluindo:

1. Informações que você fornece: Quando você cria uma conta no Aplicativo, se inscreve em um boletim informativo, compra um Serviço, utiliza a Telemedicina Saúde24h, se matricula em um Curso EAD, contrata um seguro de vida ou assistência residencial, ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, data de nascimento, informações de pagamento e informações de saúde.
2. Informações coletadas automaticamente: Quando você utiliza o Aplicativo ou os Serviços, podemos coletar automaticamente informações sobre seu computador ou dispositivo, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas. Também podemos coletar informações sobre suas atividades no Aplicativo e nos Serviços, como as páginas que você visita, os links que você clica, o tempo que você passa em cada página e as ações que você realiza.
3. Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como sites de mídia social ou empresas de marketing.

3. Uso de Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

1. Fornecer e melhorar nossos Serviços: Usamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar nossos Serviços, incluindo processar seus pagamentos, fornecer suporte ao cliente, agendar consultas de Telemedicina, enviar lembretes de cursos EAD, gerenciar seus seguros de vida e assistência residencial e enviar comunicações de marketing.
2. Personalizar sua experiência: Usamos suas informações pessoais para personalizar sua experiência no Aplicativo e nos Serviços, como recomendar cursos EAD que você possa gostar, fornecer dicas de saúde personalizadas e oferecer descontos em seguros.
3. Proteger nossa empresa e outros: Usamos suas informações pessoais para proteger nossa empresa e outros de fraudes, abusos e outras atividades ilegais.

4. Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes terceiros:

1. Provedores de serviços: Compartilhamos suas informações pessoais com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como provedores de hospedagem na web, empresas de processamento de pagamentos, empresas de telemedicina, empresas de educação e empresas de seguros.
2. Terceiros em caso de exigência legal: Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal, ou se acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos ou propriedade, ou para proteger a segurança de outras pessoas.

5. Suas Escolhas

Você tem as seguintes opções em relação às suas informações pessoais:

1. Acesso e atualização de suas informações: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais entrando em contato conosco ou acessando seu perfil no Aplicativo.
2. Exclusão de suas informações: Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais entrando em contato conosco. Observe que podemos não ser capazes de excluir todas as suas informações pessoais, pois algumas informações podem ser necessárias para manter registros ou para cumprir obrigações legais.
3. Cancelamento de comunicações de marketing: Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing de nós entrando em contato conosco ou desativando as notificações em seu perfil no Aplicativo.

6. Segurança de Informações Pessoais

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que suas informações pessoais estejam completamente seguras.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou publicando um aviso no Aplicativo.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail ou pelo telefone atualizado e claramente exposto em nosso aplicativo e ou site.

9. Recursos informativos

1. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd/
2. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)